§1. Postanowienia ogólne i definicje
Niniejszy Regulamin Platformy określa zasady korzystania z portalu gościa dostępnego pod adresem hostante.com (a także pod adresami hostante.pl i hostante.eu, które kierują do tego samego Portalu) — dalej: Portal lub Platforma. Regulamin Platformy nie dotyczy sprzedaży usług świadczonych w obiekcie (śniadanie, ochrona pobytu i inne Usługi dodatkowe) — ich sprzedaż reguluje Regulamin Sprzedawcy.
- Operator Portalu — The Break spółka z ograniczoną odpowiedzialnością (The Break sp. z o.o.) z siedzibą w Warszawa, ul. Rogatkowa 49D, 04-773 Warszawa, Polska, KRS 0000770003, NIP 9512477738, REGON 382485820, kapitał zakładowy 5 000,00 zł.
- Sprzedawca — w tym portalu demonstracyjnym Sprzedawcą Usług dodatkowych jest sam Operator Portalu, The Break sp. z o.o.; jest on stroną umów o świadczenie Usług dodatkowych zawieranych z Gościem za pośrednictwem Portalu.
- Gość — osoba posiadająca aktywną rezerwację pobytu, korzystająca z Portalu.
- Usługi dodatkowe — usługi i produkty oferowane Gościom przez Sprzedawcę za pośrednictwem Portalu, opisane w Regulaminie Sprzedawcy.
- Operator płatności — Stripe Technology Europe, Limited (STEL) — irlandzką instytucję pieniądza elektronicznego nadzorowaną przez Central Bank of Ireland (nr ref. C187865), za pośrednictwem której The Break sp. z o.o. — jako akceptant — przyjmuje płatności za Usługi dodatkowe. Tożsamość aktualnego Operatora płatności podawana jest w Polityce prywatności oraz na etapie płatności.
§2. Dane rejestrowe Operatora Portalu
- Nazwa: The Break spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
- Adres siedziby: ul. Rogatkowa 49D, 04-773 Warszawa, Polska
- Sąd rejestrowy: Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIV Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego; KRS: 0000770003
- NIP: 9512477738; REGON: 382485820
- Kapitał zakładowy: 5 000,00 zł
- Kontakt: tel. +48 572 411 556, e-mail contact@breakmake.pl
§3. Charakter prawny Portalu i rola Operatora Portalu
Portal jest narzędziem technicznym, za pośrednictwem którego The Break sp. z o.o. prezentuje własną ofertę i zawiera z Gośćmi umowy o świadczenie Usług dodatkowych. W tym portalu demonstracyjnym Operator Portalu jest jednocześnie Sprzedawcą — uprawnienia Gościa z tytułu rękojmi za te usługi (art. 556 i nast. Kodeksu cywilnego) przysługują wobec The Break sp. z o.o. jako Sprzedawcy, zgodnie z Regulaminem Sprzedawcy.
Portal jest narzędziem technicznym (oprogramowaniem jako usługą, art. 750 Kodeksu cywilnego). W tym portalu demonstracyjnym The Break sp. z o.o. występuje jednocześnie jako Operator Portalu oraz jako Sprzedawca Usług dodatkowych — jest zatem stroną każdej umowy o świadczenie Usług dodatkowych oraz podmiotem przyjmującym płatność (merchant of record).
Płatności za Usługi dodatkowe The Break sp. z o.o. przyjmuje jako akceptant za pośrednictwem Stripe Technology Europe, Limited (STEL) — irlandzką instytucję pieniądza elektronicznego nadzorowaną przez Central Bank of Ireland (nr ref. C187865), na własny rachunek Stripe. Ponieważ Sprzedawca i Operator Portalu to ten sam podmiot, nie występuje tu pośrednictwo w płatności ani przyjmowanie środków w cudzym imieniu; The Break sp. z o.o. przyjmuje zapłatę za własną sprzedaż.
§4. Zakres odpowiedzialności Operatora Portalu
Operator Portalu odpowiada za:
- dostępność i prawidłowe funkcjonowanie techniczne Portalu;
- realizację i obsługę zamówienia złożonego przez Gościa w Portalu;
- zapewnienie wsparcia technicznego w korzystaniu z Portalu;
- ochronę danych osobowych w zakresie funkcjonowania Portalu — szczegóły określa Polityka Prywatności Platformy.
W tym portalu demonstracyjnym The Break sp. z o.o. występuje jednocześnie jako Sprzedawca, więc odpowiada za jakość i zgodność z umową Usług dodatkowych oraz za związane z ich sprzedażą obowiązki podatkowo-rachunkowe — na zasadach określonych w Regulaminie Sprzedawcy. Operator Portalu nie odpowiada wyłącznie za treści generowane przez Gościa.
§5. Zasady korzystania z Portalu
- dostęp do Portalu odbywa się anonimowo, na podstawie numeru rezerwacji lub innego indywidualnego identyfikatora przyznawanego Gościowi w związku z rezerwacją;
- korzystanie z Portalu wymaga urządzenia z dostępem do Internetu i aktualnej przeglądarki;
- zabronione jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym oraz podejmowanie działań zakłócających funkcjonowanie Portalu;
- wsparcie techniczne dotyczące Portalu: contact@breakmake.pl.
§6. Reklamacje dotyczące Portalu
W tym portalu demonstracyjnym Operator Portalu i Sprzedawca to ten sam podmiot — The Break sp. z o.o.. Wszelkie reklamacje — dotyczące funkcjonowania Portalu, obsługi płatności, a także jakości i wykonania Usług dodatkowych — Gość kieruje do The Break sp. z o.o. na adres contact@breakmake.pl. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni; sprawy dotyczące wykonania Umowy Sprzedaży rozpatrywane są na zasadach Regulaminu Sprzedawcy.
§7. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych osobowych w zakresie korzystania z Portalu opisuje Polityka Prywatności Platformy. W tym portalu demonstracyjnym administratorem danych dotyczących zakupu Usług dodatkowych jest ten sam podmiot — The Break sp. z o.o. — występujący jako Sprzedawca.
§8. Prawa autorskie
Treści Portalu (układ graficzny, logo, oprogramowanie) są chronione prawem autorskim i przysługują Operatorowi Portalu lub jego licencjodawcom. Korzystanie z tych treści w sposób inny niż w ramach dozwolonego użytku osobistego wymaga zgody Operatora Portalu. Treści zamieszczane przez Sprzedawcę (opisy usług, obrazy obiektów) pozostają pod kontrolą Sprzedawcy.
§9. Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie.
- Operator Portalu może zmienić Regulamin Platformy z ważnych przyczyn, w szczególności: (a) zmiany powszechnie obowiązujących przepisów prawa; (b) zmiany zakresu lub sposobu świadczenia usług Portalu istotnie wpływającej na sposób korzystania z Portalu; (c) zmiany operatora płatności lub dostawcy infrastruktury — wymuszonej decyzją tego operatora, dostawcy, organu nadzoru lub przepisów prawa; (d) wymogu sądu, organu nadzoru lub Prezesa UOKiK. O zmianie informujemy z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem na stronie Portalu; do trwających sesji korzystania z Portalu stosuje się Regulamin w brzmieniu obowiązującym w chwili rozpoczęcia sesji.
- Regulamin obowiązuje od dnia 28.05.2026.